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«QBQ!問題背後的問題» 如何問出好問題,做出更好的決定

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QBQ!問題背後的問題,如何問出好問題,做出更好的決定
QBQ!問題背後的問題 約翰‧米勒

這本書說的,是如何透過提出一個好問題,做出更好的選擇,達成更充實、更愉悅的人生。

 

爛問題是如何影響你的人生

你有沒有聽過/遇過這些話

  • 不是我的錯!我不知道!
  • 他們怎麼不事前溝通好?
  • 什麼時候才有人來教導、訓練我?
  • 這種事為什麼落到我頭上?
  • 為什麼他們要為難我,讓我沒法好好做事?

這些在書中統稱為「錯誤問題」或是「爛問題」,這些都是把自己定位成受害者,都是 they 的錯。接下來就會進入怨天尤人模式,一直一直一直抱怨,如果是朋友聚會,幾乎就會變成連鎖反應成一個抱怨大會。

可是事情不會因此變好,所以書中把這些都統稱為錯誤問題

 

什麼是「好問題」

好問題是那些能把事情變好的問句,重要的是「如何藉由行動來讓事情變好」

有沒有一種每個字都看得懂但是整句話看不懂的感覺。我讀書時也是這樣,還好書上給了不少範例;了解以後就挺簡單的了。

  • 錯誤問題:這種事為什麼落到我頭上?
    好問題:我能做什麼來改變現狀?
  • 錯誤問題:他們什麼時候才要解決這問題?
    好問題:我能提供什麼解決辦法?
  • 錯誤問題:誰的錯?
    好問題:我該如何解決問題?

往簡單講,就是當遇到不喜歡的情況時,永遠都問「我現在能做什麼」來取代抱怨語句。

每個人要為自己的思想、行為及其產生的後果承擔起責任。

QBQ!問題背後的問題
brown wooden blocks on white surface
自己就是事情改變的關鍵點,需要的只有問出好問題

你我無法改變他人,也往往無法控制環境與結局,我們真正能掌控的,唯有自己的想法和行動。一旦把問題的焦點擺在如何將力氣與精神用在能力所及的事物時,將大幅提昇我們的影響力,更不用說使我們更快樂,也比較不感到沮喪。

QBQ!問題背後的問題

藉由問出這個「好問題」,思考行動方案,取代指責別人。

套句綠色和平的標語「行動帶來改變」,讓自己陷入受害者模式不會有好處,只有選擇行動來才能改變現況。

永遠都問「我現在能做什麼」。

 
我就只是想抱怨,保持現狀不想改變可以嗎?

阿姨我不想努力了可不可以,如果找到你的阿姨可能就可以。如果沒找到,又不想努力,那事情 87% 只會比現在更糟,不會更好。

不做選擇其實也是一種選擇,等於選擇不行動,保持在目前的狀況。通常「不行動」這項替代方案,幾乎永遠不可能成為更佳的選擇。

  • 即使行動導致錯誤,卻也帶來了學習與成長。不行動則是停滯與萎縮。
  • 行動的結果是解決。不行動充其量維持現狀,讓我們活在過去。
  • 行動需要勇氣,不行動往往表示恐懼。
  • 行動建立信心,不行動助長懷疑。

套句李笑來說的,如果你遇到爛事情,其實只有兩個選擇:忍受或是改變。如果選擇忍受,是自己選的就,別抱怨了。選擇改變,雖然辛苦些,但會讓事情往好的方向發展。

所以 QBQ 是什麼?

QBQ是 The Question Behind the Question 的縮寫,稱為「問題背後的問題」。藉由提出更好的問題,當下做出更好的抉擇。

每個人要為自己的思想、行為及其產生的後果承擔起責任。

QBQ 的終極目標就是「行動」

  • 別再有受害者的心態,別再拖延或怪東怪西
  • 我只能改變自己
  • 當下就執行
Do Something Great neon sign

結論 我現在能做什麼

這是一本小書,一小時內就能看完,非常推薦閱讀;定期閱讀的那種。知道這個觀念挺簡單,實行起來卻是挺困難的。畢竟從小學會的就是先怪別人,先撇清責任(想想小時候兄弟吵架,一定都是先怪對方才不會挨打);需要不斷不斷的提醒自己,從自己開始做出改變,事情就有機會往好的方向發展

當你覺得被卡住,別人都不照你的意思行動,事情和想像的都不一樣時;這本書能給你非常好的思考和行動指南 – 「我現在能做什麼」。

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