聊天機器人應該要放在臉書 messenger 還是 LINE?

剛開始研究聊天機器人的時候總會有這個困擾,LINE 和臉書都支援對話機器人。各家服務例如 BotBonnie、Chatisfy 也都說他們做出來的機器人可以同時用在兩個平台上。這樣的意思不就代表兩個平台都有一樣的內容、一樣的機器人,然後我就要同時維護兩個平台。聽起來很不好玩。究竟該怎麼選才是比較好又輕鬆,客人又會滿意的呢?…

在臉書建立聊天機器人,要用內建的臉書工具還是第三方工具 BotBonnie, Chatisfy

很多人問,用 Chatisfy 之類的工具,和臉書自己提供的對話機器人工具做起來有什麼不一樣?臉書的內建聊天機器人還挺迷,他的做的事情很少。最常見的就是你打開粉絲團以後的發送訊息視窗,如果有顯示幾個按鈕的那種就是臉書的內建聊天機器人。第三方的聊天機器人工具就挺多了,台灣常聽到的有 BotBonnie, Chatisfy, GOSUBAR 等,國外常聽到的有 Chatfuel, Manychat。…