剛開始研究聊天機器人的時候總會有這個困擾，LINE 和臉書都支援對話機器人。各家服務例如 BotBonnie、Chatisfy 也都說他們做出來的機器人可以同時用在兩個平台上。這樣的意思不就代表兩個平台都有一樣的內容、一樣的機器人，然後我就要同時維護兩個平台。聽起來很不好玩。究竟該怎麼選才是比較好又輕鬆，客人又會滿意的呢？…
剛開始研究聊天機器人的時候總會有這個困擾，LINE 和臉書都支援對話機器人。各家服務例如 BotBonnie、Chatisfy 也都說他們做出來的機器人可以同時用在兩個平台上。這樣的意思不就代表兩個平台都有一樣的內容、一樣的機器人，然後我就要同時維護兩個平台。聽起來很不好玩。究竟該怎麼選才是比較好又輕鬆，客人又會滿意的呢？…
對話機器人技術好多種，NLP、AI、Python 滿天飛都看不懂，一定要請工程師才能做嗎？開發者做的和外面自助式的 BotBonnie 有什麼不一樣？讓我跟你講一個簡單的判斷方法，很多時候，你不需要技術人員也不需要外包團隊，就能自己打造出聊天機器人。…
很多人問，用 Chatisfy 之類的工具，和臉書自己提供的對話機器人工具做起來有什麼不一樣？臉書的內建聊天機器人還挺迷，他的做的事情很少。最常見的就是你打開粉絲團以後的發送訊息視窗，如果有顯示幾個按鈕的那種就是臉書的內建聊天機器人。第三方的聊天機器人工具就挺多了，台灣常聽到的有 BotBonnie, Chatisfy, GOSUBAR 等，國外常聽到的有 Chatfuel, Manychat。…
你是不是也常常被問到同樣的問題，每個新客人來都問類似的，24hr 都在被問，但你又必須回答？我一直很慶幸現在是個數位的時代，有個技術叫做聊天機器人。…
